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Assistenza

SERENITÀ E SERVIZI ESCLUSIVI

I nostri clienti desiderano affrontare serenamente i loro viaggi: l’Assistenza Maserati è nata per questo. Il servizio, gratuito e della durata di tre anni, coinvolge la struttura di Europe Assistance e le sue Centrali Operative, a vostra disposizione in qualsiasi paese europeo. In caso di necessità offriranno al conducente e ai suoi passeggeri servizi specifici, mirati a risolvere tempestivamente e con la massima efficienza ogni imprevisto.

A DISPOSIZIONE 24 ORE SU 24

Il punto di contatto in caso di necessità è costituito dalle Centrali Operative, raggiungibili 24 ore su 24 per 365 giorni l’anno. In queste strutture ad alta efficienza addetti esperti, professionali e cortesi sono in grado di gestire al meglio qualsiasi criticità segnalata dai clienti. In caso d’incidente, guasto o immobilizzazione di una vettura, Maserati sarà lieta di fornire ai propri clienti numerosi servizi esclusivi

SERVIZI AD HOC PER OGNI ESIGENZA

I servizi offerti dall’Assistenza Maserati coprono qualsiasi esigenza e in particolare comprendono: soccorso stradale, assistenza alla parte assicurata, auto sostitutiva, rientro al domicilio o trasporto a destinazione dei passeggeri, recupero dell’automobile riparata, spese alberghiere, invio all’estero dei pezzi di ricambio, rimpatrio dell’automobile, anticipo spese di prima necessità, assistenza medica e informazioni generali.

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